Welcome To eServices!


Welcome to eServices, a web based application which offers the ability to order Ricoh products online and in real time, as well as enter meter reads and place service calls.

Logging into the Application - to access this site, a user account must be set up. If you already have an account, enter your name in the User ID field and your password in the Password field and click on the Login button. If you do not have an account, click on the New User button, fill out the form accordingly, and submit it. You will be notified via e-mail of your new account number.

Forgot Your Password - If you have forgotten your password, click on the link, enter your name, and e-mail address. You will have ability to change your password.

Quick Service Call without Login - If you only want to request a Service Call and you don't want to create an account, you can go directly to Service Call page at Quick Service Call
Bienvenue dans l’application Services électroniques!


Bienvenue dans l’application Web Services électroniques, qui permet de commander des produits de Ricoh en ligne et en temps réel ainsi que d’entrer des lectures de compteur et de faire des demandes de service.

Ouvrir une session dans l’application : Pour accéder au site, un compte d’utilisateur doit être défini. Si vous avez déjà un compte, entrez votre nom dans le champ Nom d’utilisateur et votre mot de passe dans le champ Mot de passe et cliquez sur le bouton Ouverture de session. Si vous n’avez pas de compte, cliquez sur le bouton Nouvel utilisateur, remplissez le formulaire et soumettez-le. Vous serez avisé par courriel de vote nouveau numéro de compte.

Mot de passe oublié : Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur ce lien, puis entrez votre nom et votre adresse de courriel. Vous pourrez changer votre mot de passe.

Service rapide sans connexion : Si vous souhaitez demander un appel de service et que vous ne voulez pas créer un compte, vous pouvez accéder directement à la page d'appel de service à Service rapide
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